Política de Privacidade (LGPD)
Esta Política explica como o Café Direto trata dados pessoais de compradores, visitantes e usuários da área do cliente.
1. Quem somos
O Café Direto é uma plataforma voltada à exposição, organização comercial e venda de cafés selecionados, conectando compradores a produtos cadastrados no marketplace.
2. Dados que podemos coletar
Podemos coletar nome, e-mail, WhatsApp, CPF ou CNPJ, endereço de entrega, dados do pedido, aceite de documentos legais, IP, navegador e registros necessários à segurança da operação.
3. Finalidades
- criar e proteger a conta do comprador;
- processar carrinho, pedidos, pagamentos, entrega e atendimento;
- cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais e de segurança;
- registrar consentimentos e versões de documentos aceitos.
4. Pagamentos
Os dados de pagamento são processados por gateway contratado. O Café Direto não deve armazenar dados completos de cartão.
5. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com provedores necessários à operação, como gateway de pagamento, serviços de envio, infraestrutura, atendimento e obrigações legais.
6. Direitos do titular
O comprador pode solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade ou exclusão de dados conforme a LGPD, respeitadas obrigações legais e registros necessários à defesa de direitos.